Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
REVEBIJOUX — www.revebijoux.com
Version du 24 octobre 2026 — Projet à compléter avant publication
Article 1 – Identification du vendeur
Les présentes Conditions générales de vente sont proposées par :
SARL RIELEI – REVEBIJOUX
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Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)
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Capital social : 1 000 €
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Siège social : 41 rue Coursarlon, 18000 Bourges, France
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SIREN : 104 111 067
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SIRET : 104 111 067 00013
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RCS : Bourges, numéro 104 111 067
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TVA intracommunautaire : FR03104111067
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E-mail : sarlrielei@gmail.com
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Téléphone : 02 48 69 21 65
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Site internet : https://www.revebijoux.com
Ci-après désignée « REVEBIJOUX » ou « le Vendeur ».
Article 2 – Champ d'application
Les présentes Conditions générales de vente régissent les ventes de produits conclues à distance entre REVEBIJOUX et tout consommateur effectuant un achat sur le site www.revebijoux.com.
Elles définissent les droits et obligations des parties concernant la présentation des produits, les commandes, les paiements, les livraisons, les retours et les garanties.
Le client peut consulter les présentes CGV avant toute commande. Leur acceptation est recueillie au moment de la validation de l'achat.
Les dispositions légales impératives applicables aux consommateurs prévalent sur toute stipulation contraire.
Les achats réalisés directement dans la boutique physique peuvent être soumis à des modalités commerciales distinctes, sans préjudice des garanties légales.
Article 3 – Produits proposés
REVEBIJOUX commercialise principalement des bijoux en acier inoxydable, notamment des bagues, bracelets, colliers, boucles d'oreilles, joncs et accessoires associés.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches disponibles sur le site.
Les photographies et descriptions sont destinées à fournir une représentation fidèle des articles. Des différences mineures de rendu peuvent néanmoins apparaître selon les écrans utilisés.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors éventuels frais de livraison.
Les frais de livraison sont communiqués au client avant la validation définitive de la commande.
REVEBIJOUX se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base des tarifs applicables au moment de la validation de la commande.
Les offres promotionnelles sont applicables pendant leur période de validité et selon les conditions annoncées.
Article 5 – Commandes
Le client sélectionne les produits souhaités et les ajoute à son panier.
Avant la validation définitive, il peut vérifier le détail de sa commande, les quantités, les prix, les frais de livraison et ses coordonnées.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV et l'obligation de paiement.
La vente est confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation de commande.
En cas d'indisponibilité d'un produit après validation, REVEBIJOUX informe le client dans les meilleurs délais et lui propose une solution adaptée, notamment le remboursement du produit indisponible.
REVEBIJOUX peut refuser une commande pour un motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude, d'informations manifestement erronées ou d'incident de paiement.
Article 6 – Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue en euros, au moyen des solutions de paiement proposées sur le site lors de la validation de la commande.
Moyens de paiement acceptés : [À compléter selon les moyens effectivement activés sur Shopify].
Les transactions sont réalisées au moyen des dispositifs de paiement sécurisés proposés par les prestataires techniques du site.
Le paiement est exigible lors de la commande.
En cas de refus de paiement par l'établissement bancaire ou le prestataire concerné, la commande ne peut être validée.
Article 7 – Préparation et expédition
REVEBIJOUX expédie actuellement ses commandes à destination de la France.
Sauf indication contraire sur le site, les commandes sont préparées dans un délai indicatif d'un jour ouvrable, hors jours fériés.
Les commandes passées après midi, durant les week-ends ou les jours fériés peuvent être traitées le jour ouvrable suivant.
Les transporteurs et modes de livraison disponibles sont présentés au client lors de la commande.
Les délais ou dates de livraison applicables sont communiqués avant la validation définitive de l'achat.
Les délais de préparation et de transport doivent être distingués.
REVEBIJOUX demeure responsable de la bonne exécution de ses obligations de livraison conformément au Code de la consommation.
Article 8 – Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et communiqués au client avant le paiement de la commande.
Ils peuvent varier selon la destination, les caractéristiques du colis et le mode de livraison sélectionné.
Une livraison gratuite peut être proposée dans le cadre d'une offre commerciale, selon les conditions affichées sur le site.
Article 9 – Livraison et transfert des risques
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande ou au point de retrait sélectionné, selon le mode de livraison choisi.
Le client est invité à vérifier l'exactitude de ses coordonnées.
En cas de retard de livraison, le client bénéficie des droits prévus par les articles L216-1 et suivants du Code de la consommation, notamment la possibilité de demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis, dans les conditions légales, de résoudre le contrat.
Le risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession des biens.
Lorsque le client choisit lui-même un transporteur non proposé par REVEBIJOUX, les règles légales particulières de transfert des risques s'appliquent.
Article 10 – Colis endommagés, perdus ou non conformes
Le client est invité à vérifier l'état de son colis à réception.
En cas de produit manquant, endommagé, défectueux ou ne correspondant pas à la commande, il peut contacter REVEBIJOUX :
Le client est encouragé à transmettre son numéro de commande ainsi que des photographies lorsque cela facilite le traitement de sa demande.
L'absence de réserves immédiates auprès du transporteur ne prive pas le client de ses garanties légales.
REVEBIJOUX accompagne le client dans la résolution des incidents de livraison, conformément à ses obligations légales.
Article 11 – Droit légal de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Ce délai court à compter de la réception du produit par le client ou par un tiers désigné par lui, autre que le transporteur.
Lorsque plusieurs articles d'une même commande sont livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien.
Pour exercer son droit de rétractation, le client peut adresser une déclaration dénuée d'ambiguïté à :
Il peut également utiliser le formulaire type de rétractation figurant à la fin des présentes CGV.
Le client dispose ensuite de 14 jours à compter de la communication de sa décision pour renvoyer les produits.
Article 12 – Conditions et frais de retour
Conformément à sa politique commerciale actuelle, REVEBIJOUX prend en charge les frais de retour des commandes éligibles à la rétractation.
Une étiquette de retour est fournie au client après sa demande.
Le client est invité à contacter le service client avant l'expédition afin d'obtenir les instructions et l'étiquette correspondante.
Les produits doivent être retournés avec leurs accessoires et, dans la mesure du possible, dans leur emballage d'origine.
Le client peut être tenu responsable d'une dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
L'absence d'emballage d'origine ou une manipulation raisonnable ne co